배송 및 교환 정책

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배송방식 Bushnell Golf 온라인스토어 물류센터(로젠택배)
배송지역 전국 (일부지역 제외)
배송비 3,000원 (5만원 이상 구입 시 무료배송)
배송기일 평균 입금완료일 기준 3~4 영업일 소요
산간, 도서 지역은 배송기일이 추가적으로 소요될 수 있으며, 상품의 재고상황에 따라 다소 지연될 수 있사오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.

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절차
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기간
상품 수령 후, 2주 이내 (단, 상품 오배송 및 상품하자의 경우는 수령한 날짜로부터 3개월 이내 혹은 그 사실을 안 날로부터 30일 이내 반품 가능합니다.)
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배송비
고객 변심에 의한 교환/반품시 배송료가 부가됩니다.
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반송지
서울시 서초구 바우뫼로 178, 3층 부쉬넬골프 물류팀
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불가사유
- 교환/반품 가능 기간 (구입 후 2주 이내)를 초과하였을 경우
- 제품을 이미 사용하였거나, 제품을 일부를 소비한 경우
- 정품 스티커가 없는 경우
- 박스, 상품의 라벨을 훼손 및 분실하여 재판매가 불가능한 경우
- 고객님의 귀책 사유(반송지연 등)으로 회수가 지연된 경우
- 고객님의 요청에 의해 제품 사양이 변경 혹은 맞춤 제작(이니셜 등)된 경우
- 기타 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'이 정하는 청약철회 제한사유에 해당하는 경우
환불 지연
배상금
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환불지연이 발생하셨을 경우 전자상거래법에 따라 환불지연 배상금 지급을 요청하실 수 있습니다.
고객센터로 문의 주시면 환불지연 배상금 지급 대상 여부를 확인 후 지급해 드립니다.
환불 지연에 해당하는 경우
1. Bushnell Golf 온라인스토어의 책임으로 상품 공급이 불가한 상태로, 결제일로부터 3영업일이 경과한 경우
2. 반품상품을 Bushnell Golf 온라인스토어가 수령한 날로부터 3영업일이 경과하도록 상품대금을 환불하지 않았을 경우
환불지연 배상금액 기준 : 전자상거래법 제 18조 규정에 따라 지급함 (연이자 20%를 일할 계산)
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참고사항
부분적으로 반품을 원하시는 경우, 고객센터에서 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 부분 취소 가능한 결제수단은 신용카드입니다.
신용카드를 제외한 결제수단의 경우는 주문한 상품 중 일부 제품에 대한 취소 및 반품이 불가하므로, 반드시 주문 전 확인 부탁드립니다.
고객님께서 온라인 쇼핑몰 상이 아닌 오프라인 채널 (백화점/면세점/드럭스토어 등)에서 제품을 구매하셨다면, 해당 구매 매장의 반품 정책에 따라 주시기 바라며,
Bushnell Golf 온라인스토어에서는 반품이 불가능함을 알려드립니다.
또한, 쇼핑몰에서 구매하신 제품은 해당 온라인 쇼핑몰 상에서만 반품이 가능하며, 오프라인에서는 반품이 불가능합니다.반품 접수가 되면 지정된 택배사(로젠택배)에서 상품 회수를 위해 고객님께 방문 하오니 기다려주시기 바랍니다.
고객님의 변심에 의한 반품의 경우에는 왕복 배송비 6,000원을 택배 박스에 동봉해 주시기 바랍니다.
고객님께서 임의로 타 배송업체를 통하여 제품을 배송하실 경우 제품 추적이 어려워 반품 확인이 지연되거나 환불이 되지 않을 수 있는 점 유의하여 주시기 바랍니다.
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